1. HMM CONFECCIONES, garantiza sus prendas. Nuestros productos cuentan con garantía por imperfectos en la confección y los insumos, de hasta 3 meses en usos normales de las prendas, desde la fecha en que se genera la factura.
2. Si la dotación no cumple con el
desempeño esperado luego de su uso, el cliente debe informar a HMM CONFECCIONES, dentro de los 15 días
calendario luego de la entrega del producto, para así proceder a identificar
las causas, teniendo en cuenta la solicitud del cliente.
En este caso HMM CONFECCIONES, procederá a recoger las respectivas prendas y evaluar el estado de estas y proceder a los cambios pertinentes. En el caso de prendas con logos bordados o estampados los cambios se efectuaran por garantía de calidad, no se procederá en caso de cambio de tallas.
3. Nuestra política de garantía incluye:
1. Imperfectos en confección
2. Ajustes por talla (para casos
especiales o toma de medidas)
3. Calidad en insumos como
cremalleras, botones, hilo.
4. Calidad en telas nacionales de calidad reconocida.
A. Estas garantías se ofrecen por un periodo no mayor a 90 días después de la fecha de entrega de la mercancía, fecha que será cruzada con la información que está registrada bien sea en la remisión o en la factura de venta, la que suceda primero.
B. Se debe soportar con fichas técnicas de materiales e instrucciones de cuidado de las prendas.
Dirección:
Calle 129 b 59 - 21
Ciudad:
Bogotá, Colombia
Móviles:
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